Результаты анкетирования за 2 полугодие 2017 года

Результаты опроса населения в рамках проведения независимой оценки качества работы Муниципального бюджетного учреждения культуры городского округа Королёв Московской области «Центр культуры и досуга «Болшево».

Опрос проводился в период с 01.09.2017 по 30.09.2017г. среди посетителей учреждения. В опросе принимало участие 62 человека, которые оценили работу учреждения следующим образом:

1. Как Вы оцениваете уровень информирования о предстоящих новых мероприятиях?

- Очень высоко 13

- Высоко 29

- Удовлетворительно 11

- Неудовлетворительно 2

- Затрудняюсь ответить 7

2. Насколько комфортно Вам было в Центре культуры(гардероб, чистота помещений, места для сидения)?

- Очень комфортно 29

- Комфортно 31

- Некомфортно 1

- Очень некомфортно 0

- Затрудняюсь ответить 1

3. Как Вы оцениваете наличие дополнительных услуг в Центре культуры (кулер с питьевой водой, мероприятия, WI-FI)?

- Очень хорошо 33

- Хорошо 27

- Плохо 1

- Очень плохо 0

- Затрудняюсь ответить 1

4. Удобно ли Вам было добираться до Центра культуры (пешком, на транспорте)?

- Очень удобно 4

- Удобно 32

- Неудобно 16

- Очень неудобно 9

- Затрудняюсь ответить 1

5. Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами учреждения(сайт учреждения)?

- Очень хорошо 8

- Хорошо 31

- Удовлетворительно 11

- Неудовлетворительно 0

- Затрудняюсь ответить 12

6. Насколько удобно для вас расписание работы Центра культуры?

- Очень удобно 12

- Удобно 48

- Неудобно 1

- Очень неудобно 0

- Затрудняюсь ответить 2

7. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников Центра культуры.

- Очень хорошо 43

- Хорошо 17

- Удовлетворительно 1

- Неудовлетворительно 0

- Затрудняюсь ответить 1

8. Как Вы оцениваете в целом деятельность Центра культуры (насколько Вы удовлетворены посещением)?

- Очень хорошо 32

- Хорошо 28

- Удовлетворительно 0

- Неудовлетворительно 0

- Затрудняюсь ответить 2

9. Порекомендовали бы Вы посетить Центр культуры своим близким, друзьям, знакомым?

- Однозначно да 32

- Скорее да 30

- Скорее нет 0

- Посоветовал бы не посещать 0

- Затрудняюсь ответить 0

10. Оцените комфортность пребывания в Центре культуры с ребенком.

- Очень комфортно 17

- Комфортно 28

- Некомфортно 0

- Очень некомфортно 0

- Затрудняюсь ответить 17